Guide per non perdere clienti.
Articoli brevi su risposte, agenda e clienti, con i dati e le fonti.
Richieste di preventivo: perché rispondere subito cambia tutto
In uno studio USA, quasi un'azienda su due non ha mai risposto a una richiesta dal sito. Cosa dicono gli studi, e come seguire un preventivo senza risposta.
Chiamate perse: quanti clienti perde un'azienda, e come richiamarli
Quante chiamate restano senza risposta, settore per settore, e come recuperarle prima che il cliente chiami qualcun altro.
Cos'è un CRM, e quante piccole imprese italiane lo usano davvero
Cosa fa un CRM, in cosa è diverso da un gestionale, e i dati ISTAT ed Eurostat sulle imprese italiane.
Risposte automatiche su WhatsApp Business: come impostarle, e cosa non sanno fare
Messaggio di benvenuto, messaggio di assenza e risposte rapide, passo per passo. E cosa le risposte automatiche non possono fare.
Intelligenza artificiale per le piccole aziende: cosa può fare, mestiere per mestiere
L'uso che rende di più è seguire i clienti, non scrivere contenuti. Cosa cambia per impianti, serramenti, officine, studi dentistici ed eventi.