Termini e condizioni d'uso del sito

1. Chi gestisce il sito

Il sito è gestito da Vittorio Halfon, titolare della ditta individuale che opera con il nome commerciale Vilmor, con sede in Via Bartolomeo D'Alviano 24, 20146 Milano (MI), Italia, P.IVA 14871950961. Per scriverci: ciao@vilmor.it.

2. I contenuti del sito

Pagine, articoli, numeri e messaggi pronti hanno scopo informativo. Descrivono il servizio in generale e non sono un'offerta: caratteristiche, tempi e prezzo del servizio sono solo quelli concordati per iscritto.

Le cifre attribuite a studi e fonti esterne sono riportate con la loro fonte e valgono per il contesto in cui sono state misurate.

3. Gli esempi nelle pagine

Le immagini e le animazioni del sito mostrano il dipendente AI e il CRM Vilmor con conversazioni, nomi, volti, orari e numeri d'esempio. Le persone sono inventate e i volti sono generati: non sono clienti reali né loro conversazioni. Le schermate ricostruiscono l'interfaccia per spiegare come funziona e possono differire nei dettagli da quella che userai.

4. Il calcolatore e la stima

Il calcolatore stima quanto vale il dipendente AI per la tua attività, con i numeri che inserisci tu. Qui c'è il conto per intero.

Cosa misura

La stima somma due valori: i clienti che oggi perdi perché una richiesta resta senza risposta o la riceve tardi, e le ore che il tuo team non passa più a rispondere e a rincorrere. Il primo è fatturato, non guadagno; il secondo è tempo di lavoro, valutato al suo costo.

La formula

• Il tuo tasso di oggi = clienti al mese ÷ richieste al mese. I clienti non possono essere più delle richieste.
• Richieste perse = richieste al mese × percentuale di richieste che oggi si perdono o si raffreddano.
• Stima dai clienti = richieste perse × il tuo tasso di oggi × ½. Le richieste recuperate si erano raffreddate: le contiamo a metà del tuo tasso.
• Stima dalle richieste = richieste perse × tasso di riferimento, ma mai più della metà del tuo tasso di oggi.
• Clienti in più al mese = la media delle due stime, ma mai più della metà dei clienti che hai oggi e mai più delle richieste che oggi non diventano clienti.
• Valore dei clienti in più = clienti in più × valore medio di un cliente.
• Ore liberate al mese = ore a settimana × parte di quelle ore che passa al dipendente AI × 52 / 12.
• Valore delle ore liberate = ore liberate × costo di un'ora di lavoro.
• Al mese = valore dei clienti in più + valore delle ore liberate. All'anno = il valore al mese × 12.

Con i valori d'esempio (100 richieste al mese, 30 clienti, 500 € a cliente, 10 ore a settimana): tasso 30 ÷ 100 = 30%; richieste perse 100 × 20% = 20; stima dai clienti 20 × 30% × ½ = 3; stima dalle richieste 20 × 15% = 3; media 3 clienti in più al mese, che valgono 1.500 €. Ore: 10 × 50% × 52/12 ≈ 21,7 al mese, che valgono circa 438 €. In tutto circa 1.938 € al mese, 23.252 € all'anno.

Le ipotesi e da dove vengono

• Costo di un'ora di lavoro: 20,2 €. Costo del lavoro nei servizi amministrativi e di supporto in Italia nel 2025, secondo Eurostat. Descrive le imprese con 10 o più dipendenti: per la tua attività può essere diverso.
• Richieste che oggi si perdono o si raffreddano: 20%. Ipotesi nostra, una su cinque.
• Parte delle ore che passa al dipendente AI: 50%. Ipotesi nostra, la metà.
• Tasso delle richieste recuperate: metà del tuo tasso di oggi. Ipotesi nostra: una richiesta che si era raffreddata converte meno delle altre.
• Tasso di riferimento: 15%. Ipotesi nostra, usata nella stima dalle richieste; se la metà del tuo tasso di oggi è più bassa, vale quella.
• Tetto: il 50% dei clienti che hai oggi. Ipotesi nostra, per non promettere aumenti che una stima generale non può sostenere.

Sono uguali per tutti e non si cambiano dal calcolatore: se per la tua attività sono diverse, anche il risultato lo è. Finché un campo resta vuoto il calcolatore usa il valore d'esempio che mostra in grigio; per i clienti l'esempio è il 30% delle richieste.

Valore della stima

I risultati del calcolatore sono stime indicative, con scopo solo informativo. Dipendono dai numeri che inserisci e dalle ipotesi generali descritte sopra, e non tengono conto della situazione specifica della tua attività.

Non sono una previsione dei tuoi risultati, né un'offerta, una promessa o una garanzia da parte di Vilmor, e non hanno valore contrattuale. Non includono il prezzo di Vilmor, che dipende da cosa installiamo. Le condizioni del servizio sono solo quelle concordate per iscritto.

I tuoi numeri

Il calcolo avviene nel tuo browser: i valori che inserisci non ci arrivano e non vengono salvati. Misuriamo solo quali campi cambi e una fascia del risultato, insieme alle altre statistiche d'uso del sito (vedi l'informativa privacy).

5. Marchio e contenuti

Il nome e il marchio Vilmor, i testi, le immagini e le animazioni del sito appartengono a Vilmor. Per riusarli serve il nostro permesso scritto; citare una pagina con il suo link va bene.

6. Aggiornamenti

Possiamo aggiornare questi termini quando cambiano il sito o il calcolatore. La data in alto indica la versione in vigore.