Il CRM che porta ogni cliente dalla richiesta all'incasso.
Contatti, conversazioni, vendite, agenda, documenti e pagamenti in un posto solo. È incluso nel piano e lo installiamo noi.
Ogni canale, una lista sola.
Sito, WhatsApp, Facebook, Instagram ed email arrivano nella stessa inbox, ognuno legato alla scheda del cliente.
Il dipendente AI lavora qui dentro.
Risponde, prenota in agenda, aggiorna la scheda e ti passa la conversazione quando serve una persona.
Tu vedi tutto, ed entri quando vuoi.
Ogni conversazione resta nel CRM. Tu e chi lavora con te rispondete, assegnate e guardate i numeri.
Un CRM completo, in continua evoluzione.
Non è un'aggiunta per rispondere ai messaggi: è il CRM con cui gestisci tutto il lavoro con i clienti. E migliora di continuo: le funzioni nuove arrivano nel tuo CRM senza installare niente.
- 36
funzioni in 6 aree, dai contatti ai pagamenti.
- 24
integrazioni con gli strumenti che usi già, e tante altre.
- 15
mansioni del dipendente AI, dentro lo stesso CRM.
Tutti gli strumenti del CRM Vilmor.
01ContattiUna scheda completa per ogni persona o azienda.6 funzioni
- Anagrafica completaDati, origine e informazioni commerciali.
- Campi personalizzatiIl CRM si adatta ai dati che servono davvero.
- Tag e liste dinamicheSegmenti aggiornati in base a filtri e comportamento.
- Note e storicoAttività e passaggi precedenti sempre consultabili.
- ResponsabileOgni contatto può essere assegnato alla persona giusta.
- Importazione ed esportazioneMigrazione e gestione ordinata dei dati.
02ConversazioniTutti i canali in una sola lista di conversazioni.6 funzioni
- WhatsAppConversazioni gestite direttamente dal CRM.
- EmailInvio, ricezione e storico per contatto.
- Inbox condivisaIl team lavora sulle conversazioni nello stesso spazio.
- AssegnazioniPassaggio della conversazione a un responsabile.
- TemplateRisposte ricorrenti pronte e personalizzabili.
- Stato della conversazioneAperta, gestita o da riprendere.
03Vendite e calendariDalla nuova richiesta all'appuntamento e al preventivo.6 funzioni
- Pipeline personalizzabiliFasi costruite sul processo commerciale.
- OpportunitàValore, stato, origine e responsabile della trattativa.
- Task e scadenzeProssime attività visibili e assegnabili.
- Calendari di squadraDisponibilità e prenotazioni per più persone.
- ConfermeComunicazioni automatiche dopo la prenotazione.
- PromemoriaMeno appuntamenti dimenticati.
04Automazioni e AIIl lavoro ripetitivo lo fanno le automazioni e il dipendente AI.6 funzioni
- Workflow visualiSequenze costruite con trigger, attese e condizioni.
- Il dipendente AIRisponde, insegue e prenota, sui tuoi criteri.
- Chiedi al CRMFai una domanda sui tuoi dati e ti risponde, o compie l'azione.
- Riassunti e aggiornamentiTrasforma una conversazione in informazioni utili.
- Testi con l'AISupporto alla creazione dei contenuti.
- Recensioni con l'AIRisposte alle recensioni preparate dall'AI.
05Documenti e pagamentiLa parte amministrativa collegata alla trattativa.6 funzioni
- Preventivi e proposteDocumenti commerciali creati dal CRM.
- ContrattiInvio e gestione dei documenti da firmare.
- Firma elettronicaStato della firma sempre visibile.
- Richieste di pagamentoImporto, scadenza e stato. La fattura elettronica resta al tuo gestionale.
- Link di pagamentoIncasso tramite collegamento dedicato.
- Stato dei pagamentiPagato, aperto o scaduto a colpo d'occhio.
06Reputazione e reportRecensioni dei clienti e numeri che si leggono.6 funzioni
- Richieste di recensioneInvii automatici dopo il momento giusto.
- MonitoraggioRecensioni raccolte in un'unica vista.
- Risposte assistiteBozze AI da verificare e pubblicare.
- DashboardIndicatori principali sempre disponibili.
- Report commercialiLead, appuntamenti, trattative e conversioni.
- Ruoli e permessiAccessi differenziati per le persone del team.
Questo è tutto quello che il CRM sa fare. All'avvio attiviamo quello che serve alla tua azienda: lo decidiamo insieme prima di cominciare. Il dipendente AI risponde per iscritto, non al telefono.
Si collega agli strumenti che usi già.
All'avvio colleghiamo quelli che servono alla tua azienda, e te lo diciamo prima di cominciare.
E tante altre, anche tramite Zapier e Make.
Domande sul CRM
01Il CRM si paga a parte?
No. È nel canone del piano, insieme al dipendente AI, per te e per chi lavora con te. Il piano
02Le conversazioni WhatsApp arrivano nel CRM?
Sì, nella stessa inbox degli altri canali, collegate alla scheda del cliente con note, storico e appuntamenti. Le segui da lì, senza passare dal telefono. Cosa fanno le risposte automatiche di WhatsApp Business
03Su quale numero WhatsApp risponde il dipendente AI?
Puoi tenere il numero che usi già: lo colleghiamo al CRM e da quel momento le chat si gestiscono da lì, non più dall'app WhatsApp Business. Se preferisci lasciare l'app su quel numero, ne attiviamo uno in più e ti diciamo prima quanto costa.
04Se ho già un CRM, devo cambiarlo?
Sì, il dipendente AI lavora nel CRM Vilmor. Quello che usi oggi lo colleghiamo o lo spostiamo, e te lo diciamo prima di cominciare.
05Il dipendente AI risponde anche al telefono?
No, risponde per iscritto. A chi chiama e non trova risposta, però, scrive subito un messaggio. Chiamate perse: quante sono e come recuperarle
06I dati restano miei?
Sì. Clienti e conversazioni restano tuoi.